Ezequiel Rodríguez — Diseñador de Producto con IA
WrkSense: Gestión de candidatos multi-rol para agencias de reclutamiento
Rol: Diseñador de Producto · Período: 2024 · Equipo: 2 diseñadores UX/UI, desarrollador fullstack y CEO
WrkSense es una plataforma SaaS que ayuda a agencias de reclutamiento a ordenar la gestión de candidatos, la comunicación y la colaboración entre cuatro tipos de usuario conectados — reclutadores, candidatos, empresas y agencias — con agenda de reuniones, seguimiento de candidatos y notas compartidas en una sola herramienta.
El problema
Cuatro tipos de usuario — reclutadores, candidatos, empresas y agencias — necesitaban flujos distintos dentro de una sola plataforma coherente, mientras la identidad de marca del cliente todavía estaba en definición a mitad del proyecto.
Investigación e ideación
Estudié plataformas de reclutamiento existentes para identificar fricciones, y trabajé cómo organizar las interacciones entre cuatro tipos de usuario, incluidas las buenas prácticas de agenda de reuniones y seguimiento de candidatos.
Wireframes y prototipado
Mapeé perfiles de candidatos, paneles de reclutador y gestión de reuniones en wireframes, y construí prototipos interactivos para visualizar los flujos entre los distintos roles.
Diseño UI
Diseñé la UI final buscando claridad por rol, alineando el estilo visual con el cliente mientras su identidad de marca todavía estaba en desarrollo: un ciclo de feedback constante que terminó en un estilo que el cliente adoptó.
Feedback e iteración
Iteré con el cliente y los stakeholders internos a medida que los requerimientos evolucionaban, manteniendo intuitivos los permisos por rol y los paneles.
Desafíos y soluciones
- Cuatro tipos de usuario, una experiencia — Desafío: Cada rol tenía necesidades y expectativas distintas. Solución: Permisos por rol, paneles a medida y flujos flexibles para cada tipo de usuario.
- Identidad de marca en evolución — Desafío: La dirección visual del cliente cambió varias veces a mitad del proyecto. Solución: Mantuve un proceso iterativo, explorando y refinando hasta que el estilo final se alineó con los objetivos de producto.
El resultado
Entregué la UX/UI de una plataforma multi-rol con permisos por rol, agenda de reuniones y notas de candidatos, diseñada junto a otros dos diseñadores y mantenida consistente por un sistema compartido.
- 4 tipos de usuario servidos por una plataforma
- 4 flujos clave: seguimiento, agenda, notas, roles
- 3 diseñadores alineados por un mismo sistema
Aprendizajes clave
- Diseñar para múltiples tipos de usuario exige planificación y flexibilidad
- La colaboración cercana con el cliente es clave mientras la marca evoluciona
- Los ciclos de feedback iterativos resuelven los desafíos inesperados
Todos los proyectos · Contacto: ezecrodriguez22@gmail.com